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行業新聞
分析催促客戶欠款的一些細節
      我是做煤炭生意的,我目前在大同有一個煤場,前段時間有一個客戶說要在我這拉幾車煤炭,我說可以啊一共是56萬的煤,他說過幾天給我錢,也是寫下了欠條,但是時間過去了半個月他還是沒有還錢呢,我的很多朋友都想采用暴力手段去要錢,我都立刻阻止了,我說這樣不行的。我們國家是法治社會,我們采取法律的手段解決這件事情,所以我就找到了北京要賬公司幫我解決要賬的這個問題。

    北京要賬公司主要從催促客戶欠款的一些細節入手從而成功要到欠款的。

    如果客戶太多,距離又遠,可事先通過電話催收,確認對方所欠金額,并告知收款日前來的準確時間。或者把催款單郵寄給對方,請他簽字確認后再寄回。

    到了合同規定的收款日,上門的時間一定要提早,這是收款的一個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口,說我等了你好久,你沒來,我要去做其他更要緊的事,你就無話好說。

    登門催款時,不要看到客戶處有另外的客人就走開,一定要說明來意,專門在旁邊等候,這本身就是一種很有效的催款方式。因為客戶不希望他的客人看到債主登門,這樣做會搞砸他別的生意,或者在親朋好友面前沒有面子。在這種情況下,只要所欠不多,一般會趕快還款,打發你了事。

    收款人員在旁邊等候的時候,還可聽聽客戶與其客人交談的內容,并觀察對方內部的情況,也可找機會從對方員工口中了解對方現狀到底如何,說不定你會有所收獲。

    對于付款情況不佳的客戶,一碰面不必跟他寒暄太久,應直截了當地告訴他你來的目的就是專程收款。如果收款人員吞吞吐吐、羞羞答答的,反而會使對方在精神上處于主動地位,在時間上做好如何對付你的思想準備。

    以上就是北京要賬公司具體在要賬過程中的一些具體操作,這些經驗也是很值得我們學習的。sxgwcb.com
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